@article{2024-10-24,
author = {, ,  Матузов, Г.Л.,  Масягутова, Л.М.},
title = {КРИЗИСНАЯ РИСК-КОММУНИКАЦИЯ ПРИ ОКАЗАНИИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПОСТРАДАВШИМ В ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ},
year = {2024},
doi = {10.33266/2070-1004-2024-1-15-20},
publisher = {NP «NEICON»},
abstract = {Резюме. Цель исследования – изучить отечественный и зарубежный опыт осуществления риск-коммуникаций при оказании
медицинской помощи пострадавшим в чрезвычайных ситуациях (ЧС).
Материалы и методы исследования. Материалы исследования – отечественные и зарубежные публикации по проблеме
использования риск-коммуникаций в чрезвычайных ситуациях. Методы исследования – аналитический метод и метод обобщения.
Результаты исследования и их анализ. В период ликвидации последствий ЧС, особенно таких, которые характеризуются масштабностью и широким общественным резонансом, вопросы информационного обеспечения населения и медицинского персонала приобретают важнейшее значение.
Коммуникация рисков в чрезвычайных ситуациях (КРЧС) – одна из основных задач в сфере общественного здравоохранения,
которую должны решать государства – члены Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ). Основные принципы рисккоммуникации:
– люди имеют право на участие в принятии решений, касающихся их жизни;
– различные цели, аудитории и каналы коммуникации требуют применения различных стратегий коммуникации риска;
– необходимо прислушиваться к аудитории и её запросам;
– честность и открытость являются фундаментом для построения доверительных отношений с населением;
– несогласованность между различными государственными структурами при предоставлении населению информации приводит к снижению доверия к власти со стороны населения;
– взаимодействие со СМИ и общественностью должно осуществляться на плановой и постоянной основе;
– специалисты должны говорить с населением просто, ясно и, по возможности, избегать профессиональных терминов, непонятных для широкой аудитории.},
URL = {https://repo.bashgmu.ru/publication/4464},
eprint = {https://repo.bashgmu.ru/files/4640},
}